Asigurare livrare

Ce este asigurarea livrării?

Asigurarea livrării este un serviciu opțional care protejează produsele tale în timpul transportului. Dacă activezi asigurarea pentru anunțul tău, coletul tău este acoperit până la valoarea complet declarată în caz de pierdere sau deteriorare pe durata transportului.

Asigurarea este oferită prin FAN Courier și costă 1% din prețul produsului.

Cum funcționează

1. Activează asigurarea

Activează opțiunea de asigurare a livrării atunci când creezi anunțul

2. Cumpărătorul plătește taxa

Cumpărătorul plătește taxa de asigurare de 1% la finalizarea comenzii (la prima livrare)

3. Livrare protejată

Produsul tău este asigurat până la valoarea completă în timpul transportului

Cine plătește taxa de asigurare?

Important: Taxa de asigurare este 1% din prețul produsului.

Prima livrare: Cumpărătorul plătește taxa de asigurare
Expediere retur: Dacă coletul este returnat (de ex., cumpărătorul refuză livrarea), vânzătorul trebuie să acopere costul asigurării

Beneficiile asigurării livrării

Acoperire până la valoarea completă a produsului
Protecție împotriva pierderilor în timpul transportului
Protecție împotriva deteriorării în timpul transportului

Liniște sufletească pentru cumpărător și vânzător
Serviciu profesional de curierat oferit de FAN Courier
Proces simplu de revendicare în caz de nevoie

Exemplu de calcul

Să presupunem că vinzi un laptop pentru 5.000 RON:

Prețul produsului	5,000 RON
Taxa de asigurare (1%)	50 RON
Plata de către cumpărător (la prima livrare)	50 RON
Plata de către vânzător (dacă este returnat)	50 RON

Acest exemplu nu include alte taxe, cum ar fi livrarea și comisionul pentru protecția cumpărătorului

Despre asigurarea FAN Courier

Asigurarea livrării este oferită de FAN Courier, principalul serviciu de curierat din România. Asigurarea (numită „Valoare Declarată”) acoperă coletul tău împotriva pierderii sau deteriorării în timpul transportului.

Pentru mai multe detalii despre serviciul de asigurare FAN Courier, poți vizita pagina lor oficială:

Vizitează pagina de asigurare FAN Courier

Întrebări frecvente

Nu, asigurarea livrării este complet opțională. Vânzătorii pot alege dacă doresc să o activeze pentru anunțurile lor.

Dacă coletul tău asigurat se pierde sau se deteriorează în timpul transportului, vom depune o cerere de despăgubire la FAN Courier. Aceștia vor investiga și vor compensa până la valoarea declarată a produsului.

Da, poți edita anunțul și activa asigurarea livrării oricând înainte ca produsul să fie vândut.

Taxa de asigurare este întotdeauna 1% din prețul produsului tău. De exemplu, un produs de 1.000 RON are o taxă de asigurare de 10 RON.